Changer ou récupérer votre mot de passe

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Bienvenue sur la page dédiée au changement et à la récupération de votre mot de passe de la plateforme Newcard !

Vous y trouverez toutes les ressources pour vous accompagner avec des réponses à vos questions.

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FAQ 

Vos questions les plus fréquentes, répondue simplement.

Pour changer votre mot de passe, allez dans votre profil, puis dans la section Sécurité. Saisissez votre ancien mot de passe et le nouveau mot de passe. Assurez vous que le nouveau mot de passe contient au moins 8 caractères, avec 1 lettre minuscule, 1 lettre majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion. Entrez ensuite l’adresse e-mail associée à votre compte Newcard. Vous recevrez un lien par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

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